iForexのマイページでは、FXのトレードや口座入出金、確認書類のアップロードの他、ビデオレッスンを受けることもできます。
しかし、iForexにログインできないと、これらの機能を使うことができず、とても不便です。
この記事では、iForexのマイページにログインできない原因と対処法、MT4のログイン方法とログインできない場合について説明します。
iForexのマイページにログインできない原因と対処法
iForexのマイページにログインするには、公式Webサイトよりログインボタンを探し、クリックします。
その画面で、新規口座開設時にiForexから送られてきたメールを参照し、登録メールアドレスおよび、ログインパスワードを入力します。
- メールアドレスもしくはパスワードの入力間違いや紛失
パスワードが記載されたiForexのメールは、他のメールソフトの設定でいつでも見ることができるようにしておき、さらにノートやメモなどの方法で保管しましょう。
iForexのログイン画面で「ログイン状態を維持する」にチェックを入れておくと、次回以降のメールアドレスとパスワードの入力が不要となります。
万が一、メールを削除するなどでパスワードを紛失した場合は、iForexのログイン画面で「パスワードをお忘れですか」をクリックし、新規パスワードのリクエストをすることが可能です。
パスワードを変更したにも関わらず、以前のパスワードを入力した、大文字と小文字を間違えた、「0」と「o」などの見間違い、他のFX業者のパスワードと混同しているなど、パスワードを間違える原因は非常に多いため、注意しましょう。
- 言語が日本語になっていない
iForexでは12の言語が利用でき、通常は日本語に設定されていますが、なんらかの理由で他の言語になることがあります。
その場合は、言語タブより日本語を選択しなおしてください。
- iForexから口座凍結などのペナルティを受けている
スキャルピングやアービトラージなど、iForexの規約により禁止されている方法でトレードした場合には、口座凍結やアカウントの削除などのペナルティを受けることがあり、その場合にはログインが不可能となります。
軽微なペナルティの場合は、時間の経過により再びログインできるようになりますが、重大な規約違反であれば、二度とログインできなくなることもあります。
- すでにiForexの口座を解約してしまっている
この場合は、以前の口座の復活はできないため、新規で口座を開設しましょう。
その他にも、アプリのバージョンが古くバージョンアップが必要、OSやブラウザのバージョンが古く更新や買い替えが必要なことなども、ログインができない原因になります。
これらは主にユーザー側に問題があり、注意をすれば防ぐことが可能ですが、iForexのメンテナンスやサーバーに問題がある場合には、それらの状態が解消されるまで待つ他ありません。
上記以外にもログインできない方法は考えられるため、不安な場合はiForexのサポートデスクに相談しましょう。
日本語でメールを送る他、電話やFAXによる連絡も可能です。
MT4のログイン方法とログインできない場合
iForexでは、独自のシステムを採用しており、MT4など他の取引プラットフォームを利用してのトレードはできません。
通常はiForexのシステムをそのまま利用することになりますが、MT4に慣れているかたは、MT4を使ってチャートを見たり分析したり、シグナルを確認したりすることは可能です。
MT4にログインするには、MT4が利用できる他の海外FX業者に新規登録し、MT4の口座を開設しましょう。
その際、XMなど口座維持費用が必要ないFX業者を選ぶと良いです。
MT4にログインするには、登録した海外FX業者のマイページへのログイン情報とは別に、MT4へのログイン情報が送付されるため、その情報を間違えずに入力しましょう。
MT4にログインできない原因は、メールアドレスやパスワードの入力ミスが圧倒的に多いです。
その他にも、MT4のバージョンが古い、パソコンなどの端末が新しいMT4のバージョンに対応していない、サーバーダウンやメンテナンスなどにより、MT4にログインできない可能性が考えられます。
まとめ
iForexのマイページにログインできない原因と対処法、MT4のログイン方法とログインできない場合について見てきました。
内容をまとめると以下のようになります。
- iForexのマイページにログインできない最大の理由はメールアドレスやパスワードの入力ミス
- iForexのマイページにログインできなくても解決法がある場合が多いが、口座凍結やサーバーダウンなど解決法がないこともある
- iForexはMT4を採用していないが、チャートを参照するなどの目的でMT4が利用できる
iForexでは、マイページにログインすることによりトレードなどほとんどのことができますが、ログインできないととても困ります。
ログインできない理由の多くは、メールアドレスやパスワードの入力ミス、紛失、他のFX業者の情報との混同などで、これらは自分でしっかり管理することで解決できます。
しかし、iForexの規約違反や口座をすでに解約した、サーバーダウンやメンテナンスなどの理由で、ログインができないもしくはとても困難なことも考えられます。
iForexは独自のトレードシステムがあるためMT4は利用できませんが、他のFX業者を活用してMT4のチャート等を参照し、トレードのみiForexで行うことが可能です。