Titan FXには、口座管理などができるツール「クライアントキャビネット」があります。
Titan FXでは、2019年2月にクライアントキャビネットのリニューアルを行い、より使いやすいように進化しています。
この記事では、Titan FXのマイクライアントへのログイン方法とできること、Titan FXのマイクライアントへログインできないケースと対処法について紹介します。
Titan FXのマイクライアントへのログイン方法とできること
FX口座を持つにあたり、資金を安全に管理でき、使いやすいマイクライアントが欠かせません。
Titan FXには、とても強固なセキュリティ機能を備え、情報の確認や手続きを簡単に行うことができる、クライアントキャビネットがあります。
クライアントキャビネットへのログインは、まずクライアントキャビネットのWebサイトにアクセスし、新規口座開設時に登録したメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックするだけで簡単にできます。
クライアントキャビネットにログインすると、ダッシュボード画面が表示され、取引口座の残高などの情報が確認できるようになります。
全ての操作が日本語でできるため、安心です。
クライアントキャビネットには24時間いつでもアクセス可能ですが、メンテナンス等で利用できない時間帯もあるため、公式Webサイトやメールなどで確認しましょう。
クライアントキャビネットでできること
取引口座残高の確認
ログインすると、最初に表示されるページで確認できます。
入金・出金手続き
「入金」ボタンまたは「出金ボタン」をクリックし、移動先のページで入金・出金手続きを行います。
追加口座の開設
二つ以上の口座を開設するには、クライアントキャビネットで「追加口座の開設」ボタンをクリックし、口座タイプ・最大レバレッジ・通貨タイプを選択します。
この際、本人確認書類の提出などは必要ないため、数分程度で追加口座が開設されます。
なお、選択項目の「Titan FX IB業務者が提供する口座縛りのあるEA(自動売買)を利用しますか?」は、心当たりのないかたは必ず「いいえ」を選択しましょう。
口座間資金移動
Titan FXでは、1アカウントあたり最大六つまで口座を開設できます。
それぞれの口座間で資金を移動したいときは、クライアントキャビネットを通じて行います。
口座間資金移動の手数料は、無料ですが、口座間で基本通貨が異なる場合は、移動時点のチャート価格に200pipsを上乗せした換金レートが必要となります。
問い合わせ
Titan FXでトレードする際にわからないことやクレームなどがあれば、お問い合わせフォームより問い合わせることが可能です。
「よくある質問(FAQ)」を参照すると問題が解決することもよくあるため、問い合わせる前に一度確認しましょう。
Titan FXのマイクライアントへログインできないケースと対処法
クライアントキャビネットのメールアドレスとパスワードは、Titan FXに新規口座を開設する際に登録します。
パスワードを忘れてしまうと、クライアントキャビネットにログインできなくなってしまいます。
登録後にTitan FXからパスワードの通知は行われないため、確実にパスワードを覚えておくか、メモしておくべきです。
クライアントキャビネットとMT4などの取引プラットフォームのパスワードは別途設定するため、間違えないように注意が必要です。
もしパスワードを忘れてしまった、もしくはメモを紛失してしまった場合、パスワードをリセットすることにより、再びクライアントキャビネットにログインすることが可能です。
その前に、パスワードの入力ミス、例えば大文字と小文字を間違える、「.」と「,」を間違える、スペルミス、複数のメールアドレスを保有している場合に異なったメールアドレスを入力してしまうなどがないか、確認しましょう。
1分間に5回以上、パスワードの入力ミス等でログインに失敗すると、5分間はクライアントキャビネットへのログインができなくなります。
また、クライアントキャビネットはGoogle Chromeを推奨ブラウザとしているため、他のブラウザを利用するとうまくログインできない可能性もあります。
スペルミスがなく、ブラウザが適正にも関わらずログインできない場合は、クライアントキャビネットのログイン画面で「パスワードを忘れました」ボタンをクリックします。
その後、メールアドレスを入力し、「リセットのリンクを送信」ボタンをクリックすると、登録メールアドレス宛にパスワード変更の手続きができるメールが届きます。
メール到達後、24時間以内に変更手続きを行わないと、期限切れとなります。
メールの「パスワードの変更」ボタンをクリックし、リセット画面で新しいメールアドレスを2回入力すると、以前のパスワードがリセットされ、新しく入力したパスワードが有効となります。
その後、クライアントキャビネットのログイン画面に戻り、メールアドレスと新しいパスワードを入力すると、ログインが可能となり、トレードや入出金ができます。
新しいパスワードは、今度こそ忘れないようにメモしておき、確実に保管しましょう。
何度もパスワードを忘れ、その度にリセットを繰り返すと、Titan FX側から不審な行為とみなされ、アクセスの制限や口座の凍結などが行われるかもしれないためです。
まとめ
Titan FXのマイクライアントへのログイン方法とできること、Titan FXのマイクライアントへログインできないケースと対処法について見てきました。
内容をまとめると以下のようになります。
- Titan FXには「クライアントキャビネット」というマイクライアントがあり、入出金や追加口座の開設など様々な機能が備わっている
- クライアントキャビネットには登録メールアドレスとパスワードを入力すればログインできる
- パスワードを忘れてログインできない場合は、パスワードをリセットすることにより再びログインが可能となる
Titan FXのクライアントキャビネットは、強固なセキュリティ機能で資金を安全に管理でき、入金や出金手続き、追加口座の開設、口座間資金移動、各種問い合わせなどができます。
トレードに必要な機能はほぼ全てクライアントキャビネットにあるため、積極的に活用しましょう。
クライアントキャビネットにログインするには、新規口座開設時に登録したメールアドレスとパスワードを入力するだけで、できます。
パスワードを忘れる、もしくはパスワードを記載したメモを紛失した場合は、パスワードをリセットし、新しいパスワードを登録すると、再びログインできます。
その前に、パスワードの入力ミスはないか、ブラウザはGoogle Chromeか、MT4のパスワードと混同していないか、などを確認しましょう。
新しいパスワードは、忘れないように確実に保存すべきです。