HotForexにログインできない場合の対処法とMT4のログイン方法解説！

HotForexは欧州で人気が高い海外FX業者で、日本での知名度はそこまで高くありませんが、じわじわと利用者が増えてきています。

最近HotForexを利用しはじめた方やFX初心者の方は、マイページやMT4にログインができなくて困ってしまうことがあります。

この記事では、HotForexにログインできない場合の対処法とMT4のログイン方法について紹介しています。

せっかく口座を開設したのにログインできなくてお困りの場合は、ぜひ参考にして下さい。

マイページ(myHotForex)にログインできない原因

まず、HotForexへのログインは以下の手順で行います。

このように、よくあるログイン手順ですが、ログインに失敗する原因は以下があげられます。

パスワードの入力ミス

ログインできない原因として最も多いのは、パスワードの入力ミスです。

パスワードやIDはHotForexからメールで送られてくるので、それをコピーして貼り付けている場合、前後の文字も一緒にコピーしてしまっていたり、不要なスペースが入ってしまっているなどのミスが起こる場合があります。

また、手入力でも大文字と小文字の間違いや、打ち間違い、気付かぬうちにキーボードにCaps Lockがかかっている場合があります。

かなり初歩的ですが意外と多いので、ログインできなくて困った時は必ず確認しましょう。

HotForexのサイト(マイページ)へのログインなのにMT4のログイン情報を入力している

HotForexでは、サイトのログイン情報と、MT4のログイン情報の両方がメールで送られてきます。

間違えてMT4のログイン情報を入力していないか確認しましょう。

サイトのメンテナンス中

サイトのメンテナンス中はログインできないため、メールで連絡がきていないか確認しましょう。

マイページ(myHotForex)にログインできない場合の対処法

上記のように、パスワードの打ち間違いや、コピーして貼り付ける際に前後の不要な文字やスペースが入っていないか、キーボードにCapsLockがかかっていないか、MT4のログイン情報を誤って入力していないかなどをまず確認します。

これらすべてを確認しても、ミスが見当たらないのにログインできない場合は、パスワードのリセットを行いましょう。

もしかしたら勝手にパスワードを変更されている可能性もありますし、マイページのログイン画面の下部にある「パスワードをお忘れですか？」からすぐに変更が可能ですので、パスワードリセットで対応しましょう。

MT4のログイン方法

MT4のログイン方法は以下になります。

①MT4にログインするには、まずMT4をダウンロードします。

HotForex公式サイト MT4ダウンロード

②HotForexのMT4がダウンロードできたら、MT4が自動で開くので取引サーバーを選択し「次へ」をクリックします。

③「既存のアカウント」「新しいデモ口座」「新しいリアル口座」の中から、「既存のアカウント」を選択し、ログインID、パスワードを入力し「完了」をクリックすればOKです。

ログインIDやパスワード、取引サーバーは口座開設時にHotForexからメールで送られていますので、分からない場合はメールを確認しましょう。

※マイページ(myHotForex)のログインIDやパスワードと混同しないよう注意しましょう。

ほかの海外FX業者のMT4にHotForexのログインIDやパスワードを入力しても使えません。

HotForex専用のMT4のダウンロードが必要です。

また、スマホでMT4のアプリを利用している場合は、そのアプリでHotForexでも取引可能です。

MT4にログインできない場合の対処法

HotForexのMT4にログインできなくてお困りの方は、以下の項目を確認しましょう。

他の海外FX業者で利用しているMT4ではなく、HotForex専用のMT4を入手する

海外FXではほとんどの業者がMT4を採用していますが、HotForexは専用のMT4があります。

そのため、他の業者で使っているMT4にログインしようとしてもエラーになることがあります。

HotForex専用のMT4を入手してログインしてみましょう。

正しい取引サーバーに正しいログイン情報を入力しているか確認する

HotForexに複数アカウントを所持している場合、取引サーバーとログイン情報が一致していないことがあります。

また、MT4のログイン情報を入力しなければいけないのに、マイページ(myHotForex)のログイン情報を入力している、というミスも多いようです。

取引サーバーやログイン情報は、口座開設時にメールで送られてきています。

ログインが上手くいかない場合は、メールを確認してみましょう。

パスワードの入力間違い

何度慎重に入力し直してもログインできない場合は、大文字小文字のミスだったりもします。

キーボードにCapsLockがかかっていたり、設定が変わっていたりしないか確認しましょう。

それでもログインできない場合は、HotForex側のサーバーエラーの可能性もあるため、HotForexから連絡がきていないか確認したり、問い合わせてみましょう。

まとめ

この記事では、HotForexにログインできない場合の対処法とMT4のログイン方法について紹介しました。

内容をまとめると以下になります。

パスワードの入力ミスなんて初歩的すぎると思われるかもしれませんが、意外とよくあるミスです。

ゆっくり慎重に入力していても、例えばキーボードにCapsLockがかかってしまっていたり設定が変わっていたら、注意して入力してもミスになります。

また、マイページとMT4それぞれにログインIDやパスワードが設定されており、混同してしまっている場合もあります。

ログイン情報はHotForexからそれぞれメールで送られているので、ログインできない場合はメールをまず確認しましょう。

MT4は海外FX業者の多くが採用している取引プラットフォームなので、他の海外FX業者でトレードしている方は、すでにダウンロードしていると思います。

ですが、HotForexは専用のMT4を提供していますので、HotForex専用MT4をダウンロードする必要があります。

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