FX Beyondで過去に起きたトラブルと注意すべきこと

  • 2021年10月6日
  • 2021年9月29日
  • 海外FX

FX Beyondは、2021年3月15日にサービス開始したばかりの、新興の海外FX業者です。

そのため、FX Beyondが本当に安心できるか不安なかたもいるでしょう。

この記事では、FX Beyondで過去に起きたトラブルと注意すべきことについて解説していきます。

FX Beyondで過去に起きたトラブルと注意すべきこと

FX Beyondで過去に起きたトラブル

FX Beyondで過去に起きたトラブル

FX Beyondは、パナマ共和国のAVISOライセンスを取得しています。

そして、セーシェル諸島やベトナムにも会社を置き、ベトネムのオフィスでカスタマーサポート業務を行っています。

運営会社がきちんと存在し、金融ライセンスを取得していることから、詐欺業者というわけではないことがわかります。

また、資産は分別管理されている点も、安心材料です。

この記事を執筆している時点でサービス開始してからまだ半年程度のため、口コミなどによるトラブルはあまり多くありません。

逆に、出金が早かった、問題なくトレードできたなど、好意的な口コミが目立ちます。

特に、海外FX業者によく見られる入出金のトラブルはほとんどないようです。

その理由はいくつか考えられますが、入出金方法に国内銀行送金による銀行振込ができることは大きな理由です。

他の海外FX業者では、出金方法で海外銀行送金を利用することによるトラブルがよく見られます。

海外銀行送金の場合、中継銀行を経由する関係上、着金までの手続きや審査が複雑な上、出金手数料が4,000円を超えることも珍しくありません。

また、着金するまで時間がかかりすぎるなどがトラブルの原因にもなります。

FX Beyondは出金が早く、確実に行われるのは大きなメリットですが、利用規約違反等で出金トラブルが発生したケースはあるため、注意が必要です。

FX Beyondを利用するときに注意すべきこと

出金方法は、銀行振込の他は仮想通貨のみのBitGoのみで、クレジットカードやデビットカードで入金した場合も銀行振込で出金する以外の方法はありません。

STICPAYとPerfect Moneyは近日対応予定とのことで、入出金方法としてまだ利用できません。

さらに、多くの海外FX業者で利用され好評のBITWALLETが利用できないことが不満というかたもいます。

入出金に関しては、これまでは大きなトラブルはないようですが、今後は入出金方法を増やすなどサービスの拡張が求められるでしょう。

FX Beyondのトレードに関して、特に大きなトラブルはないようです。

追証なしのゼロカットシステムを採用しており、取引方式がNDD方式で問題なく運用しています。

公式Webサイトもとても見やすく、自然な日本語や必要な情報が直感的にわかりやすい構成になっています。

口座タイプは3通りありますが、スタンダード口座以外ではボーナスを受け取ることができず、それを知らずに他の口座を開設するとトラブルの原因になります。

FX Beyondがサービスを開始してから約1か月後の4月半ば、スワップの不具合が発生したことがありました。

本来の3倍ものスワップが口座から引かれてしまうとうトラブルで、システムの不具合だったようです。

これに対しFX Beyondは、数日後に謝罪文を掲載し、被害対象者に対し正確な金額を計算して元通りにしています。

システムの不具合はどのようなWebサービスでも発生し、特にFXは24時間稼働しているためトラブルも起こりやすいですが、迅速にトラブルの原因を突き止め、補償している点は高く評価できそうです。

FX Beyondは、日本語サポートサービスが充実しています。

海外FX業者ですが、自然な日本語によるサービスを受けることが可能です。

さらに、通常の総合サポートに加え、入出金専用のサポートが利用できるため、特に心配の多い入出金トラブルへの対応に優れています。

その他、いくつかのトラブルは発生していますが、そのほとんどがFX Beyondの利用規約違反です。

FX Beyondでは、価格の誤差やネット遅延を利用したアービトラージ、同一口座以外の両建て、経済指標や週明けの窓開けを意図的にねらったトレード、ボーナスの不正利用などを利用規約で禁止しています。

これらの違反行為を行うと、トレードの取り消しや口座の凍結など厳しい処分を科される可能性があるため、注意しましょう。

まとめ

FX Beyondで過去に起きたトラブルと注意すべきことのまとめ

FX Beyondで過去に起きたトラブルと注意すべきことについて見てきました。

内容をまとめると以下のようになります。

まとめ
  • FX Beyondは金融ライセンスを取得した安全な海外FX業者
  • FX Beyondは入出金トラブルを含む大きなトラブルはない
  • 利用規約違反をした場合には厳しい処分がある

FX Beyondは2021年3月15日にサービスを開始した海外FX業者で、金融ライセンスを取得し、日本人が使いやすいと評判です。

一部の利用規約違反などを除き、大きなトラブルは発生していません。

トラブルへの対応能力も高く、悪質なトレードをしない限り、安心して利用できそうです。

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